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bt365官网网址电商部成功打通微博商业闭环

2014年4月23日,bt365官网网址官方微博正式开通微博支付功能,成为新浪网首批内测的电商用户,此举措开辟了bt365官网网址电子商务的新领域,通过微博进一步打通了“浏览—兴趣—下单—支付—分享”的社会化营销商业闭环。

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  针对微博支付的初次试水,电商运营团队通过超大力度的商品打响微博支付的第一抢,口碑传播迅速扩散,以此来测试微博支付的转化率,了解用户的购物习惯,首日成交达到335单。

  bt365官网网址官方微博目前粉丝近10万人,通过日常运营和推广,在微博上分享客户感兴趣的资讯,发布相关联产品,粉丝刷微博时,发现bt365官网网址产品可直接购买,在微博内使用支付宝交易,完成支付后可分享购买体验,产生二次传播,病毒式的营销方式推送至更多用户,促使更多粉丝完成购买。

  2014年1月7日,新浪与支付宝宣布全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付。新浪微博用户规模超过5亿,支付宝则是国内最具影响力的支付工具,通过此次合作。微博与支付宝合作打造的超级支付体系将打造两个闭环体系,一是基于扫码支付“发现、兴趣、扫描、下单、支付、分享”的O2O闭环体系;二是基于微博的“浏览、兴趣、下单、支付、分享”的线上闭环体系,bt365官网网址电商运营体系目前是第二种。

  2013年移动购物在移动互联网市场规模中占比为38.9%,居于首位,手机端的购买更便捷,bt365官网网址商品已经登录微博移动端的精选商品类目,内嵌支付宝,无需跳转即可完成,整个购买过程不到三分钟,订单查询更方便。


  微博商业闭环=信息流广告+企业微博+微博支付 +粉丝服务平台。bt365官网网址后续微博支付运营的重点就是如何将商业闭环做到无缝对接,将每一个环节的功能发挥到极致。尤其是粉丝服务平台的开发和维护,除了像微信公众平台一样可向订阅用户推送含有咨询和促销信息,还可配合微博其他营销手段,快速与粉丝建立关系,为bt365官网网址提供二次甚至多次营销通道,后续来提供更丰富的服务,充分利用社交网络用户口碑来影响潜在用户作决策,提高转化率。2014年bt365官网网址新浪微博的发展部署不光是增加粉丝数量,而是真实粉丝的积累和互动,高度整合资源,精准营销,逐步将粉丝转化成目标销售客户。




供稿:彭佳

终审:曹磊

2014年4月25日


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