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新媒体实战专家组会诊bt365官网网址天猫旗舰店

6月26日,由上海酷贝拉网络科技有限公司总经理何冉、长沙0731团购导航网负责人张清方等人组成的新媒体实战专家一行6人受邀到访bt365官网网址。在了解了bt365官网网址天猫店的相关运作情况后,专家组对满月的bt365官网网址天猫旗舰店进行会诊。

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  bt365官网网址天猫旗舰店由电子商务部负责具体运营,在听取了团队在运营、美工、客服物流等方面的工作介绍及汇报后,专家组就bt365官网网址天猫店目前的状态进行了点评和诊断。

  “春江水暖鸭先知”。熟谙网购及团购业务的长沙0731团购导航网张总首先对天猫店进行了精准把脉。张总就首页设计、产品发布、宝贝描述内容给出了详细的指导意见,并就活动促销提出了自己的独特观点——限时特价,越限制,越有吸引力。他还指出应结合bt365官网网址实际,充分利用集团资源,将网店下单、实体店提货充分结合,丰富物流配送形式,以“快递合作+自己配送+本地自提”的组合提升配送效率。张总以他在网购领域闯荡多年的实际经验总结了传统企业做网店的心态。同时他也指出,以天猫店在整个品牌的定位为出发点,希望能以归零的心态做足前期宣传,提升网络人气。

  代多家企业进行淘宝、天猫运营的资深专家刘纳老师则就客服技巧进行了专业性指导,他同时指出,不同的品类需要根据产品周期、季节性以及不同的消费人群进行策略选择,进行差异化的推广。专家们还对bt365官网网址发起的辣度国家标准和首推的“辣度标识”表示称赞,纷纷表示天猫店可以根据“辣度标识”这一卖点,将调料产品的销售推向新的高度。

  上海酷贝拉网络科技有限公司何冉总经理在团队管理及新媒体运营方面有自己独到的见解。他首先对bt365官网网址年轻的天猫店团队表示了肯定,并提出以“生态整合,良性循环”的思路为天猫店的战略规划和战术执行梳理了未来的出路。同时,何总还通过实际案例分享了李锦记与新媒体合作的成功案例,“新媒体潜能无限,希望你们充分挖掘,利用这些大机会发挥更大的空间。”

  会后,bt365官网网址天猫店各业务版块负责人与各位专家老师互留电话,拜师学艺,建立起了长期的学习机制。bt365官网网址电商部也将尽快消化专家组给予的专业意见,我们也屏息期待着bt365官网网址天猫店成长过程中的华丽变身。

  bt365官网网址天猫旗舰店自5月20日开业,店铺成交转化率持续超过25%,bt365官网网址产品消费者接受度再一次从网络销售渠道得到检验。



供稿人:广宣部雷矾

终审曹磊

2013年6月27日


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